人才流失 痛定思痛
文：中华内衣网 来源： 中华内衣网 时间： 2007-11-24 点击：597
主持—陈妙纯：这次讨论的是内衣行业的人才流失问题。
嘉宾—俞凤星：哦，老生常谈。嘉宾—郭浣卿：好话题啊！嘉宾—俞凤星：又是亟待解决的问题。主持—陈妙纯：是老话题，不过前几天我跟李先生做了翻讨论后，发现了一个新的切入点，所以觉得可以做做。嘉宾—郭浣卿：学习，学习。主持—陈妙纯：各位觉得内衣行业的人才流失会相对比较严重吗?嘉宾—俞凤星：是的，是个大问题。我们一直在招，就是很难找到合适的人。找到了又用不好。嘉宾—郭浣卿：人才流失很严重啊，我都有很多朋友叫我帮忙招了。主持—陈妙纯：呵呵，但是一方面，又有很多人找不到工作，这个看起来是矛盾的。嘉宾—俞凤星：说得好。嘉宾—李增强：现在的厂家也好，代理也好，被聘用的人也好，都不太重视劳务合同，所以造成职业人对自己的这份职业工作不重视。主持—陈妙纯：是的，这个是形式上的问题，是很重要的一方面。嘉宾—俞凤星：老李，你最有发言权。这是潮汕企业的通病。嘉宾—李增强：但是职业人在这三种关系中属于弱者，也就是说打工的是弱势群体。相对来说他们有主宰权，但从概念上讲其实应该是平等合作的关系。嘉宾—俞凤星：“主宰权”说得很贴切。主持—陈妙纯：哈！你们聘用人才都有合同吗几位?嘉宾—俞凤星：有，但也有霸王条款。我说话很直。主持—陈妙纯：平等合作，你们心中的概念是什么?嘉宾—李增强：直接的说，打工的和老板是合作关系。嘉宾—俞凤星：潮汕企业不会这么认为的。潮汕企业总想找到高人，我认为最主要的是找到合适的人。嘉宾—李增强：莫非其他地方的老板能有这么高的觉悟么?嘉宾—俞凤星：相对来讲是这样的。嘉宾—郭浣卿：潮汕企业是怎么认为的呢?嘉宾—俞凤星：他们认为你是打工者就是打工者，永远不会比他们高明，给他们讲合作是讲不通的。嘉宾—李增强：现在的企业老板都知道这种关系，他们是这么想的，只是不愿意这么去做或者说只是尽力在做而还是做不到。主持—陈妙纯：一开始就合作有点困难吧?比如一个工厂一个最底层的工人，老板要跟他有合作关系，是怎么个合作法?嘉宾—李增强：哈，刚才都说了，方法谁都有一大堆，而且绝对是世界顶级的管理方法，每个老板都有学MMSM什么的，就是做不到而已。但是员工也是对自己和职业不负责任的心态，把自己放在了弱势群体之间。嘉宾—俞凤星：这个合作是广义的，不是我们单独讲的合作。我创造效益，你收获利润，本来就是一种合作关系。如果这种关系发挥得好，企业就会有大发展。主持—陈妙纯：这不是每个老板都在做的么?嘉宾—俞凤星：我是说我拼命工作老板要拼命给钱才对。主持—陈妙纯：哈哈哈哈哈哈哈哈嘉宾—俞凤星：现在是他们会先给你个工资线，你做得再好也是这么多。嘉宾—郭浣卿：未必每个企业老板都会“员工拼命工作，老板拼命给钱”啊。嘉宾—俞凤星：年底给你多了他们会心痛的。嘉宾—郭浣卿：按照国家公务员的休息时间如何？嘉宾—俞凤星：休息不是问题，我不想休息。我想天天工作。嘉宾—郭浣卿：像你这么塌实做事业的人还是不多的。主持—陈妙纯：那假设做业务的话不就解决问题了?业务员的工资是按照提成计算的。每个岗位都是不同的呀哈。嘉宾—俞凤星：主持人，你想得太理想化了。主持—陈妙纯：俺本来就是一个理想化的人。这么说，企业的管理中应该有一项保证赏罚分明的，这个想法理想吗?嘉宾—俞凤星：呵呵。嘉宾—李增强：其实怎么做是每个老板和员工都知道的，就是愿意不愿意的问题。谈起管理机制，内衣行业本来起步晚，现在家族企业占大多，所有权和经营权都分不开，有了机制，也很难实施到位。嘉宾—俞凤星：我说过，我在一个企业会全力以赴。老李知道，我做人很正的。嘉宾—李增强：哈！主持—陈妙纯：李先生，你先说说你的那位朋友的做法。嘉宾—李增强：我有个做内衣朋友，她现在虽然也刚起步，但是她和员工签定了员工创业合同，如果在在她那里工作满几年的可以得到一笔创业资金，或者自己创业或者与其合作，他的员工在离职、工资结算清楚情况下，还自愿为她工作。嘉宾—郭浣卿：这个做法很不错。嘉宾—俞凤星：几年前的曼妮芬做到了，他得到了发展。现在的二线品牌还没有哪个有这样的魄力。嘉宾—郭浣卿：但其他行业用这一招，内衣行业还是不多的。嘉宾—李增强：现在的人的创业年龄越来越年轻，而内衣行业的门槛又不高，特别是现在很多厂家很看中职业人去做他们的产品，所以对这群人实行优惠政策，所以他们只要有一点点条件就出去自己做了。嘉宾—郭浣卿：说的不错。内衣起步点底，往往是有一点钱就拜拜了，自己搞单干。主持—陈妙纯：昨天去参加一个会议还看到一个以前做行业媒体的现在开起了内衣专卖店哈，听说形象搞得不错。嘉宾—俞凤星：合适的老板，合适的人才，合适的激励机制，有了这几个条件就不愁没发展。嘉宾—李增强：内衣行业的门槛低也主要是行业的不成熟造就, 恶性循环。主持—陈妙纯：李先生的那位朋友的做法让我想到了前天看到央视的一个台商故事,我觉得有必要说说。嘉宾—俞凤星：洗耳恭听。主持—陈妙纯：大家知道，美发业的人才流动性比之内衣行业有过之而无不及。台湾的美发连锁曼都,不管在台湾，还是在大陆，都实行一套特别的人才机制。他们选择从洗头工中培养发型设计师，设定十个级别,每3月考一次，及格者可以成功晋级，最终成为设计师，设计师也分好几个级别，而所有级别的薪水是很有分别的。这样,他们的忠诚度、稳定性出奇地高，洗头工不止平时留心，下班后还继续学习专业知识。嘉宾—俞凤星：顶一下。我们所面临的就是激励机制的真正实施。嘉宾—李增强：还有企业文化。主持—陈妙纯：我觉得这种做法的最大成功之处就是让个人在企业的前途在个人心目中变成了可想、可望的东西，从而有那么大的刺激力量。嘉宾—俞凤星：一个企业的领导领导的是愿景。主持—陈妙纯：是的。我看后真的有很大触动。嘉宾—俞凤星：我一直在给我们的老总谈愿景。嘉宾—李增强：是的，象这个台商也许他的目的不是留住员工,而是培养人才,怀着怎么样把一个0变成10的概念，所以他成功。很多公司的企业文化如同虚设，我还有一个山西的朋友，他刚做代理，就开始从企业文化渗入的思路令人很吃惊。嘉宾—俞凤星：是姓谭的那位吗？嘉宾—李增强：你应该认识，他叫言覃。嘉宾—郭浣卿：哦，他那边还是蛮有一套的。嘉宾—俞凤星：有一些文化的东东在里面。主持—陈妙纯：能来点具体的吗？嘉宾—李增强：他很重视文化的渗入，他的员工都有股份。包括消费群体他也是采用文化深入。他的很多宣传和策划都是以关爱女性健康为目的做的。主持—陈妙纯：需要很多投入吗?嘉宾—李增强：一点点,既然是关爱，他是义务做的。而且他还可以发动其他单位和他一起做，真正做到关爱女性。主持—陈妙纯：这人牛。上升到社会责任感了哈。嘉宾—俞凤星：很好的一个人。嘉宾—李增强：所以我说其实看出发点，就象陈小姐刚才说的那个台商，也许他的做法并不是想怎么样留住员工，他的出发点可能就是锻造更多的设计师出来，所以他成功。主持—陈妙纯：说得好，也就是真正的合作了，至少更为接近。嘉宾—俞凤星：文化是一个很泛的东东，你还不能把它搞得太具体。嘉宾—李增强：哈，制度约束人的行为，文化约束人的思想。嘉宾—俞凤星：有老板叫我把企业文化写出来，我脸憋得通红也没写出来。后来才知道什么叫企业文化。主持—陈妙纯：感觉都差不多，那些表达出来的东西，无非就是诚信什么的。嘉宾—俞凤星：不对，就是理念、管理方式、流程等等的总称，你不能说哪个就是企业的文化。嘉宾—郭浣卿：观念领先导致行为领先，行为领先导致结果领先。嘉宾—俞凤星：郭小姐说的也是企业文化。主持—陈妙纯：但是写了还要做啊.说是文化就真是文化了啊。嘉宾—李增强：我认为好的企业文化离不开社会责任感。说白了就是为人民服务忘记自己的思想。主持—陈妙纯：有这么一句话：“有什么样的老板，就有什么样的员工。”同意否?嘉宾—俞凤星：我不同意。员工也可以改变老板。嘉宾—李增强：应该是什么样的员工选择什么样的老板，哈！嘉宾—俞凤星：对了，曼妮芬就是例子。嘉宾—郭浣卿：曼妮芬走到前面了，所以它成功。嘉宾—俞凤星：可以复制的。学一点也可以，人是活的。主持—陈妙纯：是的，不过现在这样的企业还是太少太少。嘉宾—俞凤星：曼妮芬当时的口号是一年造就一个百万富翁。他做到了，他的理想也就实现了。主持—陈妙纯：成人成己。嘉宾—俞凤星：所以想到说到不如做到。嘉宾—郭浣卿：双赢。主持—陈妙纯：俞经理你觉得潮汕企业要做到双赢的话首先要做到什么? 最迫切的事。嘉宾—俞凤星：放心，放手，相信，信任。嘉宾—李增强：俞这句话刚好回应了"海尔"的用才之道。主持—陈妙纯：哈，是不是潮汕人传说中的勤奋的品德在作祟?亲力亲为。嘉宾—郭浣卿：潮汕企业老总还是有很多事放不了手的，而一个人的精力是有限的。嘉宾—李增强：护才之魄，既是管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒杀”人才，又要防止“捧杀”人才。主持—陈妙纯：李先生那天的一个分析让我印象很深刻，他说，现在一些职业经理人获得自己想要的职位太容易，造成了不珍惜。这也是人之常情。嘉宾—俞凤星：对。嘉宾—郭浣卿：对。主持—陈妙纯：如果是像曼都那样从洗头工(基层)培养起,他们还会轻易放弃吗？答案不言自明。嘉宾—俞凤星：又要马儿跑又要马儿不吃草是潮汕企业的通病。主持—陈妙纯：所以企业要建立完善的、行之有效的人才培养机制，而不只是嘴上说说。嘉宾—俞凤星：曼妮芬可不是从基层培养人才的，他多采用空降兵。关键是他的用人之道。用人不疑、疑人不用是他的必胜之道。主持—陈妙纯：哈，他们有没有像董明珠一样出书啊?我去买买。嘉宾—李增强：我个人认为思路不是问题，没有哪个老板不懂怎么用人才是最好的，就是是否能落实到实事的问题了。主持—陈妙纯：要落也要动手啊，不能光想，每天被那些讲师的刺激言论刺激得说：啊！我一定要怎样怎样做，但后来却没做。嘉宾—李增强：哈！就是！这才是关键。嘉宾—俞凤星：我从来不听讲师的。主持—陈妙纯：我也蛮反感，不过很多人乐此不彼。嘉宾—郭浣卿：渐入佳境，层级互助，可进可退，合力互控，监控第一，制度在先，现金少发，安剧乐业，榜样力量。嘉宾—俞凤星：现金少发？？？嘉宾—李增强：哈！嘉宾—俞凤星：你想饿死人呢。。。嘉宾—郭浣卿：大公司很多这样了。这几句话分析起来要很久，但慢慢理解了很有道理的。前面李说的“员工签定了员工创业合同，如果在在她那里工作满几年的可以得到一笔创业资金，或者自己创业或者与其合作”，就可以用现金少发这一招了。嘉宾—俞凤星：呵呵，我知道郭小姐说的意思。说得好。主持—陈妙纯：值得揣摩的武功秘籍。三十六字箴言。嘉宾—俞凤星：葵花宝典。我这里还有降龙十八掌。主持—陈妙纯：我还会画呢。嘉宾—郭浣卿：“安居乐业”也是蛮不错的。嘉宾—俞凤星：当然。我就是这么想的。主持—陈妙纯：给他们买房子?嘉宾—郭浣卿：可以用工作时间多长来解决这个问题。嘉宾—李增强：哈！如果有可以帮他买房子这样的员工，大家要珍惜。嘉宾—俞凤星：我想在一个企业工作一辈子。主持—陈妙纯：这句话，不简单。嘉宾—郭浣卿：其实很多人追求也不是很高的。主持—陈妙纯：是的。关键是你给的是不是他要的。嘉宾—李增强：经典。嘉宾—俞凤星：呵呵。我正在力求改变些东西。嘉宾—李增强：那他要什么你就给什么不就完了，为什么偏不给呢？比如对员工的信任、欣赏、尊重、关爱、负责任。。。。还有守承诺，哈！主持—陈妙纯：这么完美的老板，可以成仙了。嘉宾—郭浣卿：有钱的厂家可以拿钱买地皮建房子，通过一定的制度给员工。嘉宾—李增强：这都不需要花钱的，反而很多人用钱管不好员工。嘉宾—俞凤星：花大把大把的钱拜佛，要拜现代佛才行。嘉宾—李增强：哈，我相信，不是没有好员工，也不是没有好老板。更不是没有好方法和好机制，就是没有好的执行力。嘉宾—郭浣卿：卖给厂里的员工，他可能还帮你找很多工人的。主持—陈妙纯：有道理。嘉宾—郭浣卿：房子分几种，搞月供的房子。主持—陈妙纯：认识一个代理商教员工投资房地产。嘉宾—李增强：哈。主持—陈妙纯：李先生说现在内衣企业的人才流动有一个值得庆幸的是人才带走的东西比别的行业少很多，比如客户。你们同意么？嘉宾—俞凤星：客户很简单的，那个品牌赚钱就跟那个品牌跑。主持—陈妙纯：跟跳槽的职业经理人缺乏积累也有关系吧？嘉宾—俞凤星：不完全是。嘉宾—李增强：想请教大家一个问题，大家对于劳务合同怎么看？嘉宾—俞凤星：废纸。嘉宾—郭浣卿：劳务合同现在用处不大。嘉宾—俞凤星：老李你不觉得吗？主持—陈妙纯：老俞真是直接。。。不是可以告嘛，还有社保呢，怎么会是废纸？嘉宾—李增强：呵呵，现在是这种状况，但是我相信这种状况保持不了多长时间了。嘉宾—俞凤星：告不赢的。嘉宾—李增强：我想大家都有责任和义务为厂家和员工提些中肯的建议。主持—陈妙纯：是的，大家都是有社会责任感的人儿呀！嘉宾—郭浣卿：是的，值得关注的话题。主持—陈妙纯：至少社保有保障吧? 还是我又乡下人了。。。嘉宾—俞凤星：哈！嘉宾—李增强：哈！嘉宾—郭浣卿：哈！主持—陈妙纯：。。。。。。三个人什么时候统一战线了。嘉宾—李增强：现在主要是就业者越来越重视自己的权利。重视合同就是尊重职业，对自己和用人单位负责任的态度。主持—陈妙纯：今天聊得差不多了，我现在还是很兴奋。最后，我想用那天跟李先生一起探讨的设想作为我们最后一个讨论的点，也增加大家的一点信心。内衣行业目前的人才流失现象，是事物发展初级阶段的必然现象。哈哈，何如？嘉宾—李增强：不是。嘉宾—俞凤星：我觉得不是必然。主持—陈妙纯：老李你倒戈了。嘉宾—俞凤星：是一个管理者的心态问题。主持—陈妙纯：行业的整体不成熟不更是重点么? 发展时间还短。嘉宾—俞凤星：这是人为的。用人不存在成熟不成熟的问题。这跟行业没关系。主持—陈妙纯：我又开始墙头草了,觉得老俞很有道理。嘉宾—俞凤星：哈哈^_^嘉宾—李增强：要比尔现在创办一个从没人做的行业，他一样可以管理好他的人才。嘉宾—俞凤星：牛！说得好！嘉宾—李增强：也不是说内衣行业的老板没有他的才华，而是没有他的心态。嘉宾—俞凤星：我和老李观点基本一致，我们交流很多。嘉宾—李增强：企业文化和双赢同时摆在第一位去做。其实也难怪，现在的内衣行业老板还很穷，还要赚第一桶金，所以赚钱还是第一位，真正象比尔那样有钱了，他们才会把企业当事业做，把为社会培养人才做为事业了。主持—陈妙纯：是啊,传说中的第一桶金,要靠迅速的积累。嘉宾—李增强：安利大家都知道吧，他们的销售人员没有底薪，却干得热火朝天。他们都是每星期两次培训，甚至有人说，做安利，不用上学，那里要什么都有，象共产主义一样，但是你必须如何如何去做，所以安利的员工会在中国先实现共产主义哈。嘉宾—郭浣卿：李增强你怎么老是哈，心态好。其实象做安利和保险的员工还是不错的哦，做事很有激情的。主持—陈妙纯：安利是兼职居多吧。嘉宾—李增强：如果哪个内衣企业能像安利拥有这么多的没底薪的兼职员工，保证做到行业第一。自己员工穿的公司都生产不过来，哈哈！这就是企业文化的魅力所在。嘉宾—郭浣卿：李经理，他是怎么能够做到的呢?嘉宾—李增强：帮助更多的人成功，他们的员工心态是我见过的最好的。嘉宾—郭浣卿：要把所有员工洗脑？嘉宾—李增强：哈，文化渗入。管理好他们的思想，已经达到不需要管理他们的行为了。再就是双赢。嘉宾—郭浣卿：象做安利收入到底有多高呢?主持—陈妙纯：要看能力吧，差别一定很大，没有底薪。嘉宾—李增强：他们的激励机制让很多人垂涎，据说做得好可以年薪百万甚至千万。哈哈！魅力啊！放长线，画饼真的是可以充饥的。主持—陈妙纯：我看过很多人都是做做就不做了，并不是真的那么坚持呢。嘉宾—李增强：即使不做了，也还是使用他们的产品，哈哈！主持—陈妙纯：有道理哈！嘉宾—郭浣卿：哦。那为什么没有底薪，甚至年收入不高，有些人还是不愿意离开安利呢?主持—陈妙纯：李先生。。。你不会在卖吧?嘉宾—李增强：哈，有时间你去了解一点。我听他们的课快5年了，就是没有做。因为我认为，把做安利的精神和态度拿来做什么都可以成功。嘉宾—郭浣卿：是的。主持—陈妙纯：听课要不要钱啊，我也去听听。嘉宾—李增强：好象一元钱。坐车都要花2元呢。嘉宾—郭浣卿：2.4元，你又少给了。主持—陈妙纯：哈哈。时间差不多了，今天很愉快。嘉宾—李增强：是的，很愉快，谢谢你们。主持—陈妙纯：要特别感谢李先生的热情支持。这个话题虽然是我发起的，但是因为他来跟我讨论启发的。组织的过程中他也很热心地帮我联系了今天两位出色的嘉宾。今天的谈话就到这里，我相信虽然是个老话题，但我们还是谈出不少新意的，希望能对各位网友有所帮助。我们下期再见：）
